Termeni si conditii
In aceasta sectiune veti gasi un document care tine loc de contract intre www.capsuladeslabit.net si client sau vizitator. Acestia sunt obligati sa citeasca acest document inaitne de a naviga pe site sau a comanda unul dintre produsele distribuite de noi. In cazul in care nu sunteti de accord cu vreunul din punctele enumerate mai jos, va rugam sa parasiti site-ul www.capsuladeslabit.net.
Se definesc urmatoarele notiuni:
Vizitator : persoana care acceseaza www.capsuladeslabit.net.
Client : persoana fizica ce emite o Comanda pe www.capsuladeslabit.net. Persoanele juridice nu pot intruni calitatea de clienti.
Comanda: obiect al contractului dintre www.capsuladeslabit.net si Client, prin care Clientul cumpara online produse de pe www.capsuladeslabit.net, obligandu-se sa le plateasca, iar www.capsuladeslabit.net se ocupa de livrarea respectivelor produse direct sau prin terte parti, pe baza intelegilor comerciale incheiate cu terti; prezentul contract devine valabil in momentul in care www.capsuladeslabit.net confirma solicitarea Clientului.
Partile (www.capsuladeslabit.net si Client) stabilesc de comun acord urmatoarele:
1. OBIECTUL CONTRACTULUI
Obiectul prezentului contract reprezinta Comanda de catre Client a unor produse specificate pe site-ul web www.capsuladeslabit.net la momentul Comenzii.
2. PROCEDURA DE DERULARE A CONTRACTULUI
2.1. Clientul poate Comanda produse de pe www.capsuladeslabit.net, prin e-mail, folosind formuylarul de comanda de pe site, prin yahoo messenger sau telefon. Comanda este considerata valabila numai dupa ce www.capsuladeslabit.net confirma Clientului posibilitatea onorarii acesteia, prim e-mail/telefon/fax.
2.2. In momentul solicitarii unei Comenzi, Clientul este de acord cu toate punctele inscrise in acest contract, Termeni si conditii. In caz contrat clientul NU trebuie sa efectueze comanda. Clientul poate anula solicitarea Comenzii nu mai tarziu de confirmarea finala a www.capsuladeslabit.net catre Client privind posibilitatea onorarii comenzii, prin e-mail/telefon/fax.
2.3. Clientul poate denunta unilateral contractul daca www.capsuladeslabit.net, direct sau datorita tertilor, intarzie din vina sa sau a tertilor livrarea catre Client, cu maxim 10 zile lucratoare mai mult decat termenul specificat in e-mail/telefonic/pe fax Clientului, in momentul acceptarii solicitarii de Comanda. Denuntarea unilaterala va fi facuta in scris, prin e-mail confirmat, pe fax sau in scris cu confirmare de primire, dar mai devreme de momentul intrarii in posesia produsului/serviciilor comandate. In cazul in care plata a fost deja facuta de catre Client, acestuia i se va returna contravaloarea produsului intr-un cont bancar sau prin alta metoda, in maxim 30 de zile din momentul incetarii contractului, exceptand costurile de transport.
2.4. Livrarea este facuta de catre www.capsuladeslabit.net direct sau prin terti.
3. MODALITATI DE PLATA
3.1. Clientul poate plati, in functie de modalitatea aleasa, inainte sau dupa primirea comenzii. In cazul anumitor tipuri de plati, clientul poate plati cash catre www.capsuladeslabit.net, in cont bancar catre www.capsuladeslabit.net sau chiar catre terte parti cu care www.capsuladeslabit.net are incheiate contracte, cazuri in care tertele parti vor emite documentele de plata necesare, legale.
3.2. In cazul in care plata nu este efectuata de catre Client, clientul refuzand comanda, Comanda nu va mai fi onorata. In acest caz, www.capsuladeslabit.net va putea solicita plata de despagubiri si va putea refuza onorarea altor solicitari de Comenzi ale Clientului.
4. RETURNAREA PRODUSELOR
4.1. Clientul are dreptul de a notifica in scris www.capsuladeslabit.net ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, fara sa prezinte nici o urma de deteriorare, folosire sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie tur/retur conform legilor romanesti, prin aceeasi metoda prin care a primit produsele.
4.2. Acest drept nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la reprezentantii www.capsuladeslabit.net.
4.3. In acest caz, www.capsuladeslabit.net va plati inapoi suma platita de catre client pentru produse (exceptand costurile de transport), in termen de 30 de zile, in contul bancar al acestuia sau prin alta metoda.
4.4. www.capsuladeslabit.net are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile Cumparatorului au fost cu rea intentie sa solicite daune interese catre Cumparator, in conditiile legislatiei.
4.5. www.capsuladeslabit.net poate refuza ulterior onorarea altor solicitari de Comenzi ale Clientului.
5. OBLIGATIILE www.capsuladeslabit.net
5.1. www.capsuladeslabit.net se obliga sa respecte termenii acestui contract, legislatia existenta in Romania la momentul inceperii derularii acestui contract si pe cea valabila ulterior.
5.2. www.capsuladeslabit.net se obliga sa ofere suport si informatii cat mai amanuntile legate de produsele si informatiile oferite pe pagina web www.capsuladeslabit.net prin intermediul formularului de contact de pe site.
6. OBLIGATIILE Clientului
6.1. Clientul se obliga sa respecte termenii acestui contract, legislatia existenta in Romania la momentul inceperii derularii acestui contract si pe cea valabila ulterior.
6.2. Clientul se obliga sa efectueze in conditii legale plata Comenzii, inainte sau la livrare, in functie de modalitatea de plata aleasa de acesta la momentul solicitarii Comenzii.
7. DREPTUL DE AUTOR
7.1. Continutul site-ului web www.capsuladeslabit.net este proprietatea www.capsuladeslabit.net, fiind aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Este absolut interzisa utilizarea acestor elemente fara acordul scris al www.capsuladeslabit.net.
8. LIMITAREA RASPUNDERII
8.1. www.capsuladeslabit.net ofera produse cumparate la randul sau de la terti (producatori,distribuitori autorizati) si le revinde in forma in care le primeste de la terti. www.capsuladeslabit.net nu raspunde pentru erorile de pe website, pentru informatiile si fotografiile postate online. Clientul accepta solicitarea de Comenzi pe propriul sau risc, iar www.capsuladeslabit.net nu poate garanta nici accesul, nici calitatea informatiei si nici disponibilitatea tuturor produselor prezentate.
8.2. Toate imaginile si textele de pe www.capsuladeslabit.net au rol exclusiv de informare, produsele livrate in Comanda putand fi diferite de cele prezentate online (ambalaj, culoare, aspect, accesorii, format etc.). De asemenea, oricand, www.capsuladeslabit.net va putea modifica detaliile disponibile online privind produsele oferite.
8.3. Preturile de pe www.capsuladeslabit.net includ TVA, dar nu includ cheltuieli de livrare sau alte cheltuieli, daca nu se specifica altfel in mod special pe website. Pretul final al comenzii va consta in pretul produsului pe website plus alte costuri mentionate clar. In plus, se pot aplica discounturi in functie de cantitate sau pentru clientii fideli.
8.4. Livrarea produselor se efectueaza direct de catre www.capsuladeslabit.net sau prin intermediul unor terte parti – curieri, Posta Romana etc. Costurile privind livrarea sau/si alte costuri ale serviciilor se mentioneaza in momentul finalizarii solicitarii Comenzii si sunt reconfirmate alaturi de confirmarea Comenzii. Clientul se obliga sa achite aceste costuri.
8.5. www.capsuladeslabit.net isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de www.capsuladeslabit.net, care includ, dar nu se limiteaza la incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora, conform uzantelor legii romanesti.
8.6. Daca www.capsuladeslabit.net nu poate efectua o comanda din vina Clientului (acesta nu este gasit la adresa mentionata, nu poate fi contactat sau nu se prezinta sa ridice pachetul de la Posta Romana, etc.), comanda va fi anulata, iar produsele se vor intoarce la www.capsuladeslabit.net. Clientul va trebui sa suporte noi costuri de livrare sau alte costuri tehnice pentru o noua livrare.
8.7. www.capsuladeslabit.net nu raspunde fata de comentarii publicate online de utilizatori, comentarii interzise de www.capsuladeslabit.net: comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contin virusi, texte vizand diverse campanii de promovare sau orice alta forma de spam. www.capsuladeslabit.net va incerca prin toate mijloacele legale sa limiteze astfel de comentarii. www.capsuladeslabit.net nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata sa plateasca vreun un fel de despagubiri pentru orice forma de dauna produsa prin astfel de comentarii sau comunicari.
8.8. www.capsuladeslabit.net nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor care pot fi accesate prin legaturi de pe site-ul www.capsuladeslabit.net.
9. TRANSMITERE E-MAILURI
Prin comandarea, abonarea la newsletter, trimiterea de mesaj in pagina contact sau sau trimiterea de e-mail-uri adresate www.capsuladeslabit.net, se considera ca utilizatorul este de acord cu primirea de e-mailuri periodice cu informatii diverse legate strict de www.capsuladeslabit.net. Datele personale nu vor fi utilizate in alte scopuri si, conform prezentului contract, vor putea fi modificate sau sterse din baza de date www.capsuladeslabit.net la cererea scrisa a Clientului.
10. FORTA MAJORA
Niciuna din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
11. LEGEA APLICABILA
Prezentul contract este supus legii romane. Orice litigii nascute din interpretarea si executarea acestui contract se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care nu se ajunge la un acord pe aceasta cale se va apela la instantele judecatoresti competente din Constanta, Romania.
